Осы Саясат «Azatora» ЖШС azatora.com сайты арқылы қандай дербес деректерді алатынын, оларды не үшін алатынын, қайда сақтайтынын, кімге беретінін және қалай қорғайтынын түсіндіреді. Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес әзірленген.
1. Дербес деректердің операторы
«Azatora» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі («Azatora» ЖШС), БСН 260540019437.
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 130000, Маңғыстау облысы, Ақтау қ., 11 шағын аудан, 27 үй, 31 пәтер.
Email: info@azatora.com, телефон: +7 (777) 377-97-30.
2. Біз қандай деректерді аламыз
«Хабарласу» нысаны арқылы өтінім жібергенде:
атыңыз;
телефон нөміріңіз;
міндеттің сипаттамасы, егер оны толтырсаңыз.
Өтініммен бірге автоматты түрде сақталады: IP-мекенжай, браузер туралы мәліметтер, өтінім жіберілген сайт беті мен тілі, жіберу күні мен уақыты және сіз келісім берген осы Саясаттың редакциясы.
Біз арнайы санаттағы деректерді (денсаулық, діни немесе саяси көзқарастар және т.б. туралы) және биометриялық деректерді сұрамаймыз. Оларды міндеттің сипаттамасында көрсетпеуіңізді сұраймыз.
Сайт 18 жасқа толмаған адамдарға арналмаған.
3. Деректерді не үшін өңдейміз
өтінім бойынша сізбен байланысып, міндетті талқылау үшін;
бізбен жұмыс істеуді шешсеңіз, ұсыныс дайындап, шарт жасасу үшін;
сайт пен өтінім нысанын спамнан, боттардан және теріс пайдаланудан қорғау үшін;
Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау үшін.
Біз өтінімдердегі деректер бойынша жарнамалық хабарламалар жібермейміз және дербес деректерді сатпаймыз.
4. Өңдеудің негіздері
Біз деректерді сіздің келісіміңіздің негізінде (8-бөлім), ал бізбен шарт жасассаңыз, оны орындау үшін де өңдейміз. Өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жүргізіледі.
5. Деректер қайда сақталады және кімге беріледі
Өтінімдер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан сервердегі дерекқорда сақталады. Оларға тек өтінімдерді өңдейтін «Azatora» ЖШС қызметкерлері ғана қол жеткізе алады.
Сайттың жұмысы үшін біз Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасқан сервистерді пайдаланамыз. Әрқайсысына тек өз міндетіне қажетті деректер ғана беріледі:
Telegram: жаңа өтінім туралы хабарлама (аты, телефоны, міндеттің сипаттамасы) тезірек жауап беру үшін қызметкерлердің жабық жұмыс тобына келеді;
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., АҚШ): нысанды бағдарлама емес, адам жіберіп жатқанын тексереді; тексеру үшін IP-мекенжай мен браузер туралы техникалық мәліметтер пайдаланылады;
Google Fonts (Google LLC, АҚШ): сайттың қаріптері Google серверлерінен жүктеледі, бұл кезде олар IP-мекенжай мен браузер туралы мәліметтерді алады.
Бұл дербес деректерді трансшекаралық беру. Ол сіздің келісіміңіздің негізінде (8-бөлім) және тек 3-бөлімдегі мақсаттарға қажетті көлемде жүзеге асырылады.
Біз деректерді басқа тұлғаларға бермейміз, Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына олардың заңды сұрау салуы бойынша беруді қоспағанда.
6. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз
Өтінімдер жіберілген күннен бастап 3 жыл сақталады, содан кейін автоматты түрде жойылады.
Өтінім бойынша шарт жасалса, деректер шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында, мысалы бухгалтерлік есеп туралы заңнамада талап етілетін мерзімде сақталады.
IP-мекенжай кездесетін сервердің техникалық журналдары тек сайтты қорғау және қателерді табу үшін пайдаланылады және шектеулі уақыт сақталады.
Келісіміңізді кері қайтарып алсаңыз, заң бойынша сақтауға міндетті деректерден басқасын ертерек жоямыз.
7. Деректерді қалай қорғаймыз
сайтпен байланыс шифрланады (HTTPS);
сайтты басқару жүйесіне кіру құпиясөзбен және кіру әрекеттерінің санын шектеумен қорғалған;
өтінім нысаны боттардан және жаппай жіберуден қорғалған;
өтінімдерге тек жұмысы үшін қажет қызметкерлер ғана қол жеткізе алады.
8. Дербес деректерді өңдеуге келісім
Өтінім нысанында «Дербес деректерімді өңдеуге келісемін» тармағын белгілеп, өтінімді жіберу арқылы сіз «Azatora» ЖШС-ке 2-бөлімдегі деректерді 3-бөлімдегі мақсаттарда жинауға және өңдеуге, соның ішінде оларды 5-бөлімдегі сервистерге трансшекаралық беруге еркін, өз еркіңізбен және өз мүддеңізде келісім бересіз.
Келісім өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін немесе ол кері қайтарып алынғанға дейін қолданылады, бірақ 6-бөлімдегі мерзімдерден аспайды.
Келісімді info@azatora.com мекенжайына хат жіберу арқылы кері қайтарып алуға болады. Кері қайтарып алу оған дейін жүргізілген өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.
9. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз:
бізде сіздің дербес деректеріңіздің бар-жоғын білуге және олар туралы мәліметтер алуға;
деректерді түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алуға;
біздің әрекеттерімізге дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылысыз.
Сұрауларды info@azatora.com мекенжайына жіберіңіз. Біз Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береміз.
10. Cookie файлдары
Сайт жарнамалық және аналитикалық cookie файлдарын пайдаланбайды. Техникалық cookie файлдары өтінім нысанын жалған сұраулардан қорғау үшін және қызметкерлер сайтты басқару жүйесіне кіре алуы үшін қажет. Оларды браузер баптауларында өшіруге болады, бірақ онда өтінім нысаны жіберілмеуі мүмкін.
11. Саясаттың өзгеруі
Біз Саясатты жаңарта аламыз, мысалы, сайтта жаңа нысандар немесе сервистер пайда болса. Қолданыстағы редакция әрқашан осы бетте жарияланады, оның күшіне енген күні жоғарыда көрсетілген.