Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные ТОО «Azatora» получает через сайт azatora.com, зачем, где их хранит, кому передаёт и как защищает. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1. Оператор персональных данных
Товарищество с ограниченной ответственностью «Azatora» (ТОО «Azatora»), БИН 260540019437.
Юридический адрес: Республика Казахстан, 130000, Мангистауская область, г. Актау, 11 микрорайон, дом 27, кв. 31.
Email: info@azatora.com, телефон: +7 (777) 377-97-30.
2. Какие данные мы получаем
Когда вы отправляете заявку через форму «Связаться»:
имя;
номер телефона;
описание задачи, если вы его заполнили.
Вместе с заявкой автоматически сохраняются: IP-адрес, сведения о браузере, страница и язык сайта, с которых отправлена заявка, дата и время отправки и редакция этой Политики, с которой вы согласились.
Мы не запрашиваем специальные категории данных (о здоровье, религиозных или политических взглядах и т. п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте их в описании задачи.
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
3. Зачем мы обрабатываем данные
чтобы связаться с вами по заявке и обсудить задачу;
чтобы подготовить предложение и заключить договор, если вы решите работать с нами;
чтобы защитить сайт и форму заявки от спама, ботов и злоупотреблений;
чтобы выполнять требования законодательства Республики Казахстан.
Мы не делаем рекламных рассылок по данным из заявок и не продаём персональные данные.
4. Основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (раздел 8), а если вы заключаете с нами договор, то и для его исполнения. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите».
5. Где хранятся данные и кому они передаются
Заявки хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Республики Казахстан. Доступ к ним есть только у сотрудников ТОО «Azatora», которые обрабатывают заявки.
Для работы сайта мы пользуемся сервисами, которые находятся за пределами Республики Казахстан. Каждому передаётся только то, что нужно для его задачи:
Telegram: уведомление о новой заявке (имя, телефон, описание задачи) приходит в закрытую рабочую группу сотрудников, чтобы мы ответили быстрее;
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., США): проверяет, что форму отправляет человек, а не программа; для проверки используются IP-адрес и технические сведения о браузере;
Google Fonts (Google LLC, США): шрифты сайта загружаются с серверов Google, которые при этом получают IP-адрес и сведения о браузере.
Это трансграничная передача персональных данных. Она происходит на основании вашего согласия (раздел 8) и только в объёме, необходимом для целей из раздела 3.
Другим лицам мы данные не передаём, кроме уполномоченных государственных органов Республики Казахстан по их законному запросу.
6. Сколько мы храним данные
Заявки хранятся 3 года с даты отправки, затем удаляются автоматически.
Если по заявке заключён договор, данные хранятся столько, сколько требуют договор и законодательство Республики Казахстан, например о бухгалтерском учёте.
Технические журналы сервера, в которых встречается IP-адрес, используются только для защиты сайта и поиска ошибок и хранятся ограниченное время.
Если вы отзовёте согласие, мы удалим ваши данные раньше, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
7. Как мы защищаем данные
соединение с сайтом шифруется (HTTPS);
вход в систему управления сайтом защищён паролем и ограничением числа попыток входа;
форма заявки защищена от ботов и массовой отправки;
доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
8. Согласие на обработку персональных данных
Отмечая в форме заявки пункт «Соглашаюсь на обработку персональных данных» и отправляя заявку, вы свободно, своей волей и в своих интересах даёте ТОО «Azatora» согласие на сбор и обработку данных из раздела 2 в целях из раздела 3, включая их трансграничную передачу сервисам из раздела 5.
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, но не дольше сроков из раздела 6.
Отозвать согласие можно письмом на info@azatora.com. Отзыв не влияет на законность обработки, которая велась до него.
9. Ваши права
Вы вправе:
узнать, есть ли у нас ваши персональные данные, и получить сведения о них;
потребовать исправить, заблокировать или удалить данные;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.
Запросы направляйте на info@azatora.com. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
10. Cookies
Сайт не использует рекламные и аналитические cookies. Технические cookies нужны, чтобы защитить форму заявки от поддельных запросов и чтобы сотрудники могли войти в систему управления сайтом. Их можно отключить в настройках браузера, но тогда форма заявки может не отправиться.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику, например, если на сайте появятся новые формы или сервисы. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата её вступления в силу указана вверху.